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一部劇收入超過1億元，

900萬元購(gòu)買收視率

收視率造假調查

●評級造假問題自20世紀90年代就存在，之後在資本的(de)影(yǐng)響下(xià)變得(de)更加隐蔽和(hé)複雜(zá)。越來(lái)越多(duō)的(de)影(yǐng)視機構和(hé)數據公司加入詐騙行列，或成爲電視詐騙的(de)幫兇，或直接成爲詐騙的(de)主謀。目前，常見的(de)造假方式仍有兩種:一種是污染樣本戶，另一種是篡改數據。

低收視率造假亂象沖擊了(le)整個(gè)影(yǐng)視行業。尤其是2012年之後，大(dà)量資本進入，大(dà)量新公司沒有創意資源。然而，通(tōng)過購(gòu)買收視率，他(tā)們迅速占領了(le)半個(gè)**，老制作公司不得(de)不跟進。整個(gè)行業被收視率綁架，電視劇水(shuǐ)平合理(lǐ)下(xià)降。

●解決這(zhè)種亂象的(de)關鍵在于将數據資産收歸國有，将互聯網數據權利收歸政府手中。同時(shí)，政府部門要引導社會改變“唯評級”的(de)評價方式。

“90%以上的(de)電視劇都買收視率，收視率造假是困擾影(yǐng)視行業的(de)一大(dà)毒瘤。”四五年來(lái)，李一直在各種公開場(chǎng)合表達這(zhè)一觀點。讓他(tā)感到難過的(de)是，這(zhè)麽多(duō)年過去了(le)，這(zhè)個(gè)癌症還(hái)是沒有被剜出來(lái)。

作爲金盾影(yǐng)視中心的(de)導演、《人(rén)民的(de)名義》的(de)執行導演和(hé)總發行人(rén)，李深知收視率對(duì)于一部影(yǐng)視作品意味著(zhe)什(shén)麽。2017年《以人(rén)之名》開播前，他(tā)和(hé)團隊成員(yuán)還(hái)在糾結是否買收視率，但.終放棄，用(yòng)3000萬元宣傳推廣。令人(rén)高(gāo)興的(de)是，《人(rén)民的(de)名義》的(de)收視率很高(gāo)，這(zhè)也(yě)是李向收視率造假宣戰。

2021年12月(yuè)初，在金盾影(yǐng)視中心，李與《法治日報》記者聊起收視率造假事件時(shí)，眉頭緊皺，沉默良久。此前，他(tā)曾雄心勃勃地宣稱“抵制虛假收視率必須以人(rén)的(de)名義開始，我們有信心抵制這(zhè)種惡流”；現在，他(tā)覺得(de)自己是在與陷進陷阱作鬥争，但如果不鬥争，他(tā)可(kě)能會眼睜睜看著(zhe)行業陷入惡性循環。

資本助長(cháng)評級欺詐。

被污染的(de)樣本家庭篡改數據

在影(yǐng)視行業，收視率造假似乎是一個(gè)隐秘的(de)“潛規則”。2016年《..私房(fáng)菜》爆紅，因不買收視率被嚴重撤檔，中國電視劇制造行業協會召集會員(yuán)單位開會，數十位制片人(rén)代表激動地表示買了(le)收視率。

收視率的(de)基本含義是指觀看某一頻(pín)道或節目的(de)觀衆占市場(chǎng)總觀衆的(de)百分(fēn)比。假設A市場(chǎng)有100個(gè)觀衆，如果其中有10個(gè)人(rén)看某部劇，那麽該劇在A市場(chǎng)的(de)收視率是10%。

中國傳媒大(dà)學傳播研究所教授劉雁南(nán)曾寫道:收視率是通(tōng)過調查獲得(de)的(de)，調查獲得(de)的(de)收視率不是一個(gè)指标，而是一系列指标，其中收視率是.具代表性的(de)指标。

她在文章(zhāng)中介紹了(le)産生評分(fēn)的(de)過程。首先根據市場(chǎng)規模(**、省市或市級市場(chǎng))和(hé)受衆特點，确定抽樣框架，按照(zhào)随機抽樣的(de)原則從中選取一定數量的(de)樣本戶，形成300戶、500戶以上等固定的(de)收視率調查樣本群，旨在通(tōng)過樣本推動全人(rén)群。然後，請樣本家庭的(de)每一位成員(yuán)在看電視時(shí)，通(tōng)過按下(xià)按鈕或通(tōng)過人(rén)員(yuán)測量儀或日記卡記錄自己的(de)觀看行爲。.後調查公司會收集原始數據進行統計處理(lǐ)，然後按人(rén)(不是按戶)得(de)到收視率。

據李介紹，收視率造假問題從上世紀90年代就開始存在，之後在資本的(de)影(yǐng)響下(xià)變得(de)更加隐蔽和(hé)複雜(zá)。邏輯上不難理(lǐ)解:電視台獲得(de)的(de)高(gāo)收視率廣告越來(lái)越貴，制作人(rén)可(kě)以更快(kuài)地從電視台拿回錢(一般電視台隻會提前給制作人(rén)一部分(fēn)錢)，而廣告商可(kě)以上交高(gāo)收視率。

2018年9月(yuè)，導演郭靖宇在微博上公開表示，自己的(de)影(yǐng)視劇《念叨》因爲不願意花錢收視率，被電視台擱置了(le)很久，成本高(gāo)達7200萬元。消息一出，收視率的(de)可(kě)信度就受到廣泛質疑。

到目前爲止，這(zhè)種情況沒有多(duō)大(dà)改善。李投資的(de)一部電視劇于今年4月(yuè)在衛視播出。據他(tā)說，它賣了(le)1億多(duō)元，卻花了(le)9000萬元買收視率。"我賺的(de)錢都花在這(zhè)上面了(le)。"

在李看來(lái)，與購(gòu)買評級的(de)成本相比，更令人(rén)擔憂的(de)是，職業欺詐組織越來(lái)越強大(dà)。越來(lái)越多(duō)的(de)影(yǐng)視機構和(hé)數據公司加入詐騙行列，或成爲電視詐騙的(de)幫兇，或直接成爲詐騙的(de)主謀。

“幾家數據公司後來(lái)轉型爲生産公司。這(zhè)些公司的(de)制作水(shuǐ)平有限，但不管在哪個(gè)平台播出，不管質量如何，他(tā)們的(de)節目收視率都不低。”李透露，這(zhè)些公司與實力雄厚的(de)生産公司有著(zhe)深厚的(de)合作。前者負責幕後操縱數據，後者負責賺錢，賺大(dà)錢。

曾參與多(duō)部網劇創作的(de)編劇郭明(míng)(化(huà)名)對(duì)收視率做(zuò)了(le)細緻的(de)研究。他(tā)發現，近年來(lái)，過去躲在暗處專門購(gòu)買觀影(yǐng)和(hé)污染樣闆戶的(de)第三方機構變得(de)更加明(míng)目張膽。

“這(zhè)些第三方機構變成了(le)所謂的(de)‘宣傳公司’，聲稱隻要把宣傳部分(fēn)外包給他(tā)們，就能幫你傳播到**各地，觀看效果會達到多(duō)少，一周之内就會見效。然而，真正的(de)宣傳團隊不敢**收視率，因爲他(tā)們非常清楚宣傳能帶來(lái)多(duō)少收視率。”郭明(míng)說。

與收視率造假主體的(de)增加相對(duì)應的(de)是，這(zhè)幾年的(de)造假方式并沒有太大(dà)的(de)變化(huà)——目前常見的(de)造假方式仍有兩種:一種是污染樣本戶，另一種是篡改數據。

例如，李說，一個(gè)收視調研機構有上萬個(gè)樣本戶，分(fēn)散在**各省，每個(gè)地區(qū)分(fēn)配的(de)樣本戶隻有幾百個(gè)。他(tā)們在這(zhè)些樣本家庭的(de)電視上安裝類似機頂盒的(de)觀看測量儀器，然後收集數據進行統計分(fēn)析。由于樣本家庭數量有限，這(zhè)在一定程度上爲造假者提供了(le)“便利”。

“比如北(běi)京有500戶樣本家庭，有一部電視劇想提高(gāo)這(zhè)方面的(de)收視率排名。隻要找到并操縱10個(gè)樣本家庭，這(zhè)部劇的(de)收視率至少可(kě)以提高(gāo)0.5個(gè)百分(fēn)點。”李對(duì)說道。

如何具體“操縱”？他(tā)告訴記者，造假者分(fēn)析了(le)收視調研機構發布的(de)數據，分(fēn)析了(le)樣本戶集中的(de)區(qū)域，并對(duì)該區(qū)域進行重點宣傳，通(tōng)過購(gòu)買郵箱、電梯、廣告位等社區(qū)媒體，影(yǐng)響居民的(de)收視習(xí)慣。，從而提高(gāo)收視率。一些造假者在獲得(de)樣本家庭的(de)信息後上門進行遊說。他(tā)們有的(de)直接給錢，有的(de)送大(dà)米、花生油等日用(yòng)品。

“樣本戶已經成爲一個(gè)燈塔，這(zhè)是每個(gè)人(rén)競争的(de)對(duì)象。樣闆戶每年都有不少收入，一些劇的(de)總成本有20%左右到達樣闆戶。”李指出。

與購(gòu)買樣本家庭相比，有一種更**的(de)方法來(lái)僞造評級——篡改數據。

郭明(míng)透露，一些假公司不惜代價，通(tōng)過黑(hēi)客手段幹擾從樣本家庭上傳到服務器的(de)數據，就像電影(yǐng)竊取票(piào)房(fáng)一樣，“竊取”收視率。“比如一個(gè)樣本家庭看的(de)電視台是A電視，但它的(de)測量儀器輸出的(de)數據變成了(le)B電視。這(zhè)樣，收費會更貴。如果電視劇收視率排名前三，價格可(kě)能高(gāo)達每集50萬元。”

評級變成了(le)福利所需要的(de)。

購(gòu)買評級是行業痛點。

事實上，收視率造假由來(lái)已久。雖然屢被曝光(guāng)，但越來(lái)越糟。爲什(shén)麽廣告主、電視台、制片人(rén)選擇在高(gāo)收視率的(de)假象中生存？

曾在廣州一家廣告公司工作的(de)曾健(化(huà)名)告訴記者，除了(le)那些已經成爲現象級的(de)電視劇，他(tā)們評價交付價值.重要的(de)标準就是收視率。在與電視台簽約前，廣告主會根據電視台各時(shí)段的(de)收視表現進行綜合評價。如果收視率達不到預期，電視台将直接被“踢出局”。一些廣告商也(yě)會在廣告合同中注明(míng)要達到的(de)評分(fēn)，評分(fēn)爲1和(hé)2，廣告商支付的(de)費用(yòng)完全不同。

“目前在中國，大(dà)部分(fēn)電視台的(de)年收入還(hái)是靠廣告收入，廣告商談的(de)是收視率。對(duì)于電視台來(lái)說，隻有提高(gāo)收視率，廣告收入才會增加。此外，收視率是電視台宣傳能力的(de)直接反映，社會也(yě)通(tōng)過收視率來(lái)評價電視台。這(zhè)樣，電視台必然會追求高(gāo)收視率。”郭明(míng)說。

電視台要想獲得(de)高(gāo)收視率，與播出的(de)作品息息相關。結果，壓力被傳遞到生産公司。

郭明(míng)透露，一些電視台在與制作公司簽訂電視劇購(gòu)買合同時(shí)，會簽訂“對(duì)賭協議(yì)”。所謂“賭”，是指賣劇時(shí)，片方必須向電視台做(zuò)出收視**——該劇播出時(shí)，必須達到協議(yì)中**的(de)收視率值，這(zhè)樣片方才能從電視台拿到全部的(de)購(gòu)買款。否則，按約定比例扣錢。

“比如40集電視劇一集的(de)價格是200萬元。協議(yì)中承諾電視台平均收視率在1以上，每低0.1個(gè)收視率就扣除20萬元購(gòu)買一集。實際播出時(shí)，這(zhè)部劇的(de)平均收視率隻有0.9。根據條款，每集20萬元相應扣除，.後800萬元就沒了(le)。”郭明(míng)說，還(hái)有一個(gè)辦法，雙方設定一個(gè)較低的(de)收視底線，如果不這(zhè)樣做(zuò)，制作公司就會血本無歸，一無所獲。

事實上，早在2016年6月(yuè)，**新聞出版廣電總局就發布文件《**省級電視台簽署遵守媒體社會責任、反對(duì)唯觀衆自律公約》，強調“自本公約公布之日起，電視劇購(gòu)銷合同中不再簽訂定價條款和(hé)收視率、收視率議(yì)價條款。”

然而，上述公約沒有得(de)到嚴格執行。中國電視劇制作行業協會曾提出，電視台簽署禁賭公約後，播出機構不得(de)不承受收視率對(duì)廣告收入的(de)巨大(dà)壓力。

李還(hái)告訴記者，在過去，出版商和(hé)衛視簽訂了(le)兩個(gè)版本的(de)合同，其中一個(gè)是公開合同，對(duì)收視率沒有要求。另一份合同有具體要求。現在更多(duō)的(de)是雙方違約的(de)形式。如果達不到收視率值要求，轉播方可(kě)能會延遲付費和(hé)返場(chǎng)時(shí)間，有的(de)甚至會扣錢。

“收視率無法**，這(zhè)就迫使制作公司購(gòu)買收視率，否則就無法及時(shí)結賬。有些電視台會預付一部分(fēn)錢來(lái)購(gòu)買收視率。比如單集給了(le)80萬，就是讓你拿80萬買收視率。”中國電影(yǐng)文學學會副會長(cháng)、..編劇汪海林(lín)說，一些**電視台每集花70萬到100萬元買收視率，還(hái)有一些電視台每集花30萬到50萬元，基本上搶走了(le)一部電視劇的(de)利潤。

在汪海林(lín)看來(lái)，這(zhè)種收視率造假給整個(gè)影(yǐng)視行業造成了(le)沉重的(de)打擊。尤其是2012年之後，大(dà)量資本進入，大(dà)量新公司沒有創意資源。研究市場(chǎng)後發現，雖然不會拍(pāi)，但可(kě)以直接買收視率，很快(kuài)就用(yòng)這(zhè)種方式打敗了(le)資源豐富、經驗豐富的(de)老牌公司。市場(chǎng)被這(zhè)些不會拍(pāi)電影(yǐng)的(de)公司搶占，老牌制作公司“認清形勢”後不得(de)不跟進。整個(gè)行業都被收視率綁架了(le)，電視劇水(shuǐ)平的(de)下(xià)降是有道理(lǐ)的(de)。“因爲這(zhè)部劇不錯。

推動數據資産國有化(huà)

改變“僅評級”的(de)現狀

爲整治收視率造假頑疾，**廣播電視總局自2019年起推出了(le)一套“組合拳”。

2019年底，**廣播電視總局的(de)節目收視率綜合評價大(dà)數據系統上線，采用(yòng)海量數據采集模式，具有“**、全樣本、大(dà)數據、雲計算(suàn)”的(de)特點，更适合電視節目多(duō)頻(pín)道、多(duō)樣化(huà)觀看模式的(de)新趨勢。

2020年4月(yuè)，**廣播電視總局發布《廣播電視行業統計管理(lǐ)條例》，強調廣播電視主管部門要依托大(dà)數據統計信息系統，統籌做(zuò)好收視率(點擊率)統計工作，監督數據的(de)收集和(hé)發布。任何機構和(hé)個(gè)人(rén)不得(de)幹擾、破壞廣播電視主管部門依法開展的(de)收視率(點擊率)統計工作，不得(de)制造虛假收視率(點擊率)。

在汪海林(lín)看來(lái)，這(zhè)是糾正虛假評級現象的(de)積極信号。他(tā)認爲，解決這(zhè)種亂象的(de)關鍵在于數據資産的(de)國有化(huà)。“目前電影(yǐng)票(piào)房(fáng)數據終端掌握在**電影(yǐng)基金辦手中，也(yě)就是掌握在**手中，所以中國的(de)電影(yǐng)票(piào)房(fáng)是相對(duì)客觀透明(míng)的(de)。電視收視率數據交給了(le)有外資的(de)數據公司。多(duō)年來(lái)，數據被污染，缺乏真實性。現在廣電總局推出了(le)大(dà)數據系統，這(zhè)也(yě)是把數據統計權收回給**的(de)一種努力。互聯網數據由私人(rén)商業組織控制。這(zhè)些組織制造和(hé)使用(yòng)虛假數據進行商業投機，破壞了(le)市場(chǎng)經濟。因此，迫切需要從政府獲得(de)互聯網數據權利，實現國有化(huà)。”

據李介紹，除了(le)**廣播電視總局的(de)大(dà)數據系統，目前還(hái)有《人(rén)民日報》的(de)人(rén)民觀察榜。“兩個(gè)平台都使用(yòng)大(dà)數據，所以我們不能人(rén)爲篡改數據，也(yě)不能造假。我們建議(yì)衛視采用(yòng)。”

從事娛樂(yuè)行業研究多(duō)年的(de)北(běi)京律師恒力指出，目前的(de)收視率法律法規存在不足。他(tā)建議(yì)立法機關應該更嚴格地考慮真實的(de)評級是什(shén)麽，以及如何計算(suàn)。

“要想打擊收視率造假，首先法律法規需要明(míng)确，而什(shén)麽是收視率的(de)法律意義。在我國現行法律法規中，實際上對(duì)“收視率”并沒有明(míng)确的(de)定義，隻有GB/T 30350-2013《電視收視率調查指南(nán)》在**标準中提到了(le)“收視率”的(de)概念，但這(zhè)一标準隻針對(duì)電視(轉播權)，不适用(yòng)于移動互聯網設備(信息網絡傳播權)，這(zhè)在目前要普及和(hé)廣泛得(de)多(duō)。”恒力說。

恒力呼籲政府部門引導社會改變“唯評級”的(de)評價方式。“**《文化(huà)産業發展報告》早就強調‘要關注市場(chǎng)機制和(hé)市場(chǎng)需求，但不能隻關注票(piào)房(fáng)、發行量、收視率和(hé)流量’。然而，到目前爲止，一些地方政府機構對(duì)‘..作品’的(de)評分(fēn)幾乎仍是..可(kě)量化(huà)的(de)評價因素。”

李終于把希望寄托在自己的(de)作品上:“隻要你準備好了(le)以後拍(pāi)電影(yǐng)、拍(pāi)電視，你肯定會被收視率的(de)問題困擾。沒有收視率肯定沒有生命力，但要想創造好的(de)收視率，隻能努力做(zuò)質量。有好作品，資本在追你。”

畢竟《人(rén)民的(de)名義》讓他(tā)看到了(le)打擊虛假收視率的(de)希望和(hé)出路。

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